|
Техническая поддержка
При заключении Контракта компания "Аналитические бизнес решения" берет обязательство в течение полугода проводить бесплатные консультации и обновления (update) в рамках текущей версии.
Связаться со службой технической поддержки можно по e-mail: support@anbr.ru или
по телефону (499) 745 4383
При обращении в службу технической поддержки будьте готовы сообщить следующие сведения: название и версию используемого программного продукта, операционную систему, технические характеристики компьютера, используемое периферийное оборудование, способ приобретения программного обеспечения (если вместе с оборудованием, то название и модель).
По завершении гарантийного обслуживания (6 месяцев) мы предлагаем заключить контракт на годовое техническое сопровождение, которое стоит 15% от стоимости купленного комплекта ПО. Техническое обслуживание включает в себя консультации по телефону, почте, ICQ и, самое важное, предоставление новых промежуточных версий системы.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА! Без согласия с нашими техническими специалистами НЕ ставить сторонние/любые программы на сервер!